鞋子發貨美國亞馬遜為什麽要收附加費?客戶不能接受!
王明飛,一個(ge) 新利体育登录入口登录网址國際物流的銷售經理。
這天王明飛的小紅書(shu) 有一個(ge) 客戶向他谘詢,想要發一批鞋子的貨到美國亞(ya) 馬遜,想了解一下大概需要多少物流費用。
王明飛了解到客戶的鞋子是自己工廠的產(chan) 品,有自己的品牌,於(yu) 是很快的就根據客戶的需求,給報了普船海運價(jia) 格,末尾還加了一個(ge) 產(chan) 品附加費+0.5元/公斤。
客戶很疑惑,為(wei) 什麽(me) 鞋子有產(chan) 品附加費,鞋子不是普貨產(chan) 品嗎,加收附加費是什麽(me) 意思。
王明飛解釋道,這是公司規定的,鞋子這類產(chan) 品是有一個(ge) 0.5的產(chan) 品附加費。
客戶說道,其他的貨代公司都沒有收我的產(chan) 品附加費,怎麽(me) 你們(men) 家會(hui) 有鞋子的產(chan) 品附加費呢,客戶不能接受!
王明飛一時不知道該如何解釋,公司規定就是這樣子,於(yu) 是向客戶解釋說:
“您可以對比一下我們(men) 的渠道價(jia) 格,我們(men) 的報價(jia) 模式是貨物總重量*物流渠道報價(jia) ,有產(chan) 品附加費的話是另外告知您的。”
“您看下其他貨代公司是不是給了您一個(ge) 一口價(jia) ,費用和我司的渠道報價(jia) 加上附加費是差不多的呢”
客戶沒有明說其他貨代給的報價(jia) 是不是和王明飛的報價(jia) 差不多的,而是沉默了一會(hui) ,然後才淡淡的說。
“其他貨代公司有比你高的,也有比你低的,不能說明別人是不是加了附加費在裏麵”
王明飛知道該客戶的心理,就像是淘寶買(mai) 家一樣,同樣的產(chan) 品,一個(ge) 69,一個(ge) 59但有10塊錢運費,買(mai) 家寧願買(mai) 69的也不願意買(mai) 有10塊錢運費隻要59的產(chan) 品,即使買(mai) 家付出的成本是一樣的。
思來想去,王明飛向客戶介紹解釋道:
說清楚鞋子有附加費這一項收費,不合在報價(jia) 裏麵,就說明我們(men) 的報價(jia) 是十分透明的,不會(hui) 有任何隱藏費用,發貨簽訂合同,可以放心發貨。
當然,客戶也可以選擇與(yu) 其他貨代公司合作,也可以選擇相信我們(men) 的誠信報價(jia) ,與(yu) 我們(men) 合作。
客戶在認真考慮了幾天之後,選擇發一票貨給王明飛,客戶需要一個(ge) 備用物流,在考核了新利体育登录入口登录网址國際物流的實力之後,選擇了相信並合作嚐試。
合作就是這樣,大家都是雙向選擇。有需要發貨美國亞(ya) 馬遜的朋友,歡迎谘詢新利体育登录入口登录网址國際物流在線客服CC,拿取一份本周更新的美國亞(ya) 馬遜報價(jia) 參考一下吧。